風俗の口コミ・アンケート評価で落ち込むキャストが病まない考え方
新規のお客様が指名する際の参考にしたり、キャストが接客の改善に取り入れたりするのに役立つのが口コミ・アンケート。実際に接客したお客様からの声は、励みになりますよね。
しかし少し引っかかる表現を見つけて、自信をなくし落ち込んでしまうことはありませんか。口コミやアンケートは良い評価ばかりとは限りません。
今回は、風俗でお客様の口コミ・アンケートなどの評価で落ち込んでしまうキャストさんに向けて、病まないための考え方を解説。マイナスに捉えないようにする上手な向き合い方を模索していきましょう。

評価にやる気が引っ張られちゃうことってあるよね。
お客様からの評価で落ち込むキャストは多い

風俗はお客様からの評価が付きまとうお仕事。特に口コミやアンケートはお客様の感じたことがダイレクトにフィードバックされるので、正直な意見に気持ちが揺れてしまうキャストさんは少なくありません。
お仕事を始めたばかりの新人さんはもちろん、お仕事にある程度慣れてきたからこそ「どう見られているのか」不安になる中堅キャストさんも。自分のスタイルが定まってきたときほど、周りの声が気になってしまうものです。
しかしお客様からの口コミ・アンケートで、一喜一憂するのは自然なこと。なぜなら接客に”点数”が付けられることが多く、かつ他のキャストさんとの比較材料になってしまいやすいからです。

自分だけじゃないってわかると、ちょっと気が楽になるね。
風俗の口コミ・アンケートで落ち込む理由

風俗でお客様からの口コミ・アンケートは本来、いちお客様の単なる感想に過ぎません。キャストさんのメンタルが病んでしまいやすいのはなぜなのでしょうか。
大きな原因として考えられるのは、数値化されることと比較されることです。以下、詳しく解説していきます。
星や点数で数値化される
風俗でお客様からの口コミ・アンケートでキャストさんが落ち込みやすい理由、1つ目は「星や点数で数値化される」ということです。
- 「星5つ評価のうち星3つ」「100点満点のうち80点」のような数値化した評価があたり前になっている
- 満点でないときに「私に何が足りなかったんだろう」とネガティブに捉えてしまう原因になる
- まじめ・完璧主義な人ほど自己否定に走りやすくなる
数字で見えると、どうしても上下・優劣として受け取ってしまいやすくなります。しかも風俗の場合は評価対象が自分自身であることから、点数=自分の価値と感じてしまうキャストさんもいるようです。

接客に対する点数が、自分に対する点数に見えてしまうってことだね。
他のキャストへの評価も見えてしまう
風俗でお客様からの口コミ・アンケートでキャストさんが落ち込みやすい理由、2つ目は「他のキャストへの評価も見えてしまう」ということです。
- 口コミはネットに掲載され、誰でも見れるケースが多い
- アンケートを待機室に貼り出しているお店もある
- 自分のも見られる・他のキャストのも見れる環境がプレッシャーになる
口コミやアンケートはキャストさん本人のみだけでなく、他のお客様やキャストさんも閲覧できる場合が少なくありません。そのため「他のキャストさんはどんな評価をされているのか?」が気になってしまい、無意識の比較材料にもなり得ます。

「あの子はこんなに良く書かれてるのに…」って比べちゃう材料になるってことか!

風俗の口コミ・アンケートで落ち込まない考え方

おそらく風俗でお客様からの口コミやアンケートを取り入れていないお店は、ほとんど存在しません。ではキャストさんがお客様からの口コミ・アンケートで、落ち込まないようにするにはどうしたら良いのでしょうか。
おすすめの対処法は、お客様からの評価を100%そのまま受け取らない考え方を持つことです。具体的な考え方3つについて解説していきます。
評価を書いているのは接客のプロではない
風俗でお客様からの口コミ・アンケートに落ち込まないようにする考え方、1つ目は「評価を書いているのは接客のプロではない」です。
- 評価は相性や期待値の問題が大きい
👨「癒し系の子だと思ってたのに、サバサバ系だったな~」
👨「新人だからもっと初々しさが欲しかったな~」 - その日の気分に左右されることもある
👨「仕事でミスしたから、その気分引きずっちゃったな」
👨「女の子は悪くないけど、スタッフの対応が微妙だったな」 - 点数=キャストの価値ではない
👨「満点つけると適当に見えるから95点くらいにしとくか」
👨「今後の期待を込めて、あえて厳しめにしとこう」
お客様からの評価はあくまで素人の感想に過ぎません。お客様の好みや期待値・気分にすら左右されてしまうこともあります。
「会話は微妙だったけど、ルックスがドタイプだから100点!」「テクニックは上手かったけど、プロすぎて距離を感じたから85点…」なんてことも。人によって評価の基準がかなり違う・曖昧なため、あくまで参考程度に留めておくスタンスがおすすめです。

何を重視しているかは、お客様によって違うからね。
全員から100点を取ることはできない
風俗でお客様からの口コミ・アンケートに落ち込まないようにする考え方、2つ目は「全員から100点を取ることはできない」です。
- 色んなキャストを試したいタイプのお客様もいる
- どんなに人気なキャストでも、合わないと感じるお客様はいる
- あるお客様には不正解になる部分が、あるお客様には正解になるケースも多い
お客様全員から100点の評価を取ろうと思っても、それを実現できるキャストさんは一人もいません。お客様の遊び方のスタイルや、好みの問題があるからです。
接客中はかなり盛り上がっていたのに、帰り際のアンケートでは「他の子も見てみたい」と書かれることはよくあります。全員から好かれることはそもそも無理だと、良い意味で諦めることも落ち込まないポイントです。

80点取れればおっけ~くらいに思えると肩の力が抜けるよ。
褒めてくれるお客様の言葉を大切にする
風俗でお客様からの口コミ・アンケートに落ち込まないようにする考え方、3つ目は「褒めてくれるお客様の言葉を大切にする」です。
- 同じ話し方でも…
🤷♂️「もっと大人しくしたほうがいいかも…」
🙆♂️「よく笑うから一緒にいて楽しいよ!」 - 同じルックスでも…
🤷♂️「俺、ギャルっぽい子が好きなんだよね」
🙆♂️「女子アナっぽい見た目がタイプだよ!」 - 同じプレイスタイルでも…
🤷♂️「前戯が長すぎて退屈だった」
🙆♂️「焦らしが上手くて興奮した!」
ある人には「物足りない」と言われる部分が、ある人には「そういうところが好き」と言ってもらえることはよくあります。見る人によって、長所にも短所にもなり得るのです。
そんなとき褒めてくれる・好きだと言ってくれるお客様の言葉を大切にすると、気持ちが揺らがなくなります。あなたのファンの言葉を大切にしましょう。

褒めてもらえる部分にフォーカスすると、自信が出てくるよね♪
口コミ・アンケートとの上手な距離の取り方

お客様から良い声もそうでない声も聞くことがある、口コミ・アンケート。評価が怖くならないようにするため、上手な距離の取り方はあるのでしょうか。
心が削られないようにするコツは、一歩引いた視点で捉えること。ここからは口コミやアンケートを、マイナスではなくプラスに活用するための方法を整理していきます。
評価は参考資料として扱う
風俗でお客様からの口コミ・アンケートをプラスに活用するための方法、1つ目は「評価は参考資料として扱う」です。
前述の通り、お客様からの評価はプロの意見ではなく素人の感想。必ずしも正しいことを言っているとは限りません。「こう思う人もいるんだな」程度に受け取るのがベストです。
全てのお客様の声を取り入れることは不可能ですし、むしろ接客の方向性やキャラクターがブレてしまいかねません。取り入れる・取り入れないの取捨選択をしても良いのだと思うと気持ちが楽になります。

受け止めすぎないで、参考程度にね!
万人ウケを狙わない
風俗でお客様からの口コミ・アンケートをプラスに活用するための方法、2つ目は「万人受けを狙わない」です。
お仕事を続けていると、良いところを見つけてくれるお客様に出会います。お客様からよく褒められるところは、あなたの強みであり武器。口コミやアンケートを「どんなところが強みなのか」を再発見するきっかけにしてみましょう。
平均を目指すよりも、今持っている長所に特化するという考え方。万人ウケを狙わず、あなたの個性をパワーアップさせる材料にするのもありです。

よく褒められるのはどこか、を集めてみるんだね!

【まとめ】口コミ・アンケートは受け止めすぎない

以上、風俗の口コミ・アンケート評価で落ち込むキャストが病まない考え方を解説しました。お客様から正直な意見をもらって、落ち込んでしまったりメンタルが削られてしまったりするのは自然なこと。
風俗は数値化される・比較される環境なので、なおさら自分がどう思われているのかが気になってしまいますよね。しかし全ての人に好かれる必要はありません。
今、あなたを大切にしてくれる人を大切にし、さらに長所を伸ばしていけば良いのです。口コミやアンケートは受け止めすぎずに、一歩引いた視点から見つめることを意識してみてくださいね。

マイナスは参考程度に、プラスをたくさん集めていこう。

